第1條（個人資料保護體制的建立）
北谷水族度假飯店（以下簡稱「本公司」）充分認識保護所處理的全部可識別使用者個人資料（以下簡稱「個人資料」）的社會責任，遵守個人資料保護相關法令，保護本人權利。本公司特此聲明，將建構個人資料保護管理體系以落實以下方針，並在持續關注IT技術發展、社會需求變化及經營環境變動的同時，全公司致力於持續改進。
第2條（個人資料的使用目的）
未經使用者同意，本公司不會在超出使用目的的範圍使用個人資料。本公司取得的個人資料將用於以下目的：
- 提供及營運本服務
- 本人確認
- 有關本服務的通知（如電子通訊等）
- 回覆使用者的諮詢
- 實施有關本服務條款變更等重要通知
- 依據法律規定或行政當局指示等進行應對
- 其他在取得個人資料時已明示的使用目的
第3條（個人資料的處理）
直接從使用者取得的資訊
- 姓名、住址、電子郵件、電話號碼及其他基本個人資料
- 登入ID、密碼、使用者名稱等服務帳戶資訊
- 職業、所屬單位及其他社會生活相關資訊
- 服務使用紀錄
- 本公司在網站上規定取得的其他資訊
取得的技術資訊
- 終端類型
- 終端識別碼
- 瀏覽器類型
- IP位址
第4條（IP位址）
本公司在網路伺服器上收集的IP位址，僅用於防止非法存取、在伺服器發生故障時迅速查明原因並恢復，以及適當、安全地管理與營運服務，不會將IP位址與您的個人資料關聯後使用或揭露。但在為保護本公司或客戶而認為必要時，可能透過IP位址識別個人並採取對策。
第5條（個人資料的安全管理措施）
為防止個人資料遭受非法存取、遺失、毀損、竄改、洩漏等，本公司採取適當的組織、物理及技術安全管理措施。
第6條（向第三方提供個人資料）
根據使用者在本網站上所請求的服務類型，可能需要向第三方提供個人資料。屆時將在每次申請相關服務時說明並向使用者徵得同意。但在緊急保護人命或人權、配合司法機關或警察等公共機關依法提出的要求，或其他依法必須揭露的情況下，可能不經事先通知而揭露資訊。
第7條（隱私權政策的變更）
本公司可能適時審查並修訂本隱私權政策。若依法需要使用者同意，修訂後的政策僅適用於以本公司規定方式同意變更的使用者。變更時，本公司將透過網站顯示或其他適當方式公布或通知生效時間及內容。
第8條（個人資料的更正及刪除）
若本公司持有的個人資料有誤，使用者可按本公司規定程序請求更正、追加或刪除（以下簡稱「更正等」）。本公司認為應當回應時，將毫不遲延地進行更正等，並通知使用者結果。
第9條（個人資料的使用停止等）
使用者以個人資料超出使用目的範圍或被以不正當手段取得為由，請求停止使用或刪除（以下簡稱「使用停止等」）時，本公司將毫不遲延地進行必要調查，並在認為應當回應時執行使用停止等，並通知使用者。但因費用過大或其他原因難以執行時，可採取保護使用者權益所必需的替代措施。
第10條（個人資料的揭露）
應使用者要求揭露個人資料時，本公司將毫不遲延地向本人揭露，但符合下列情形時可拒絕全部或部分揭露並通知本人。揭露個人資料時，每件收取1,000日圓手續費。
- 可能損害本人或第三方生命、身體、財產或其他權益
- 可能嚴重妨礙業務正當實施
- 違反其他法律法規
歷史資訊及屬性資訊等個人資料以外的資訊，原則上不予揭露。
第11條（未成年人個人資料的處理）
未成年人提供個人資料時，必要時將徵得監護人同意後方可使用本服務。
第12條（免責事項）
本服務上設有外部服務連結時，因使用外部服務取得的資訊而產生的任何損害，本公司不承擔任何責任。
第13條（諮詢窗口）
有關本政策或客戶資訊處理的意見、疑問、投訴等，請聯繫以下窗口：
諮詢窗口
電話：098-936-6917
制定日：2026年4月1日