常見問題
常見問題
入住時間為15:00起,退房時間最遲至11:00。本飯店採用全自助入住系統,您可透過事先發放的密碼輕鬆入住。
我們在園區內設有免費停車場。無需預約,入住期間可完全免費進出停車場,次數不限。
所有客房均配備獨立的高速 Wi-Fi 連線,可免費使用。無論是遠距辦公或觀看影片,都能享受流暢的體驗。
關於預訂取消,將依據以下取消規定收取取消費用。
・入住日7天前至4天前:房費的30%
・入住日3天前至2天前:房費的50%
・入住日前一天:房費的80%
・住宿當日或未聯繫即未入住:住宿費用的100%
※若屬特別方案或透過部分預訂網站進行的預訂,且該預訂設有獨立的取消政策,則以該政策為準。
若您希望變更預訂內容(例如日期、人數、房型等),請透過您進行預訂的管道(官方網站或各預訂網站)的「我的頁面」辦理相關手續。如有任何疑問,歡迎隨時透過聯絡表單或電話與我們聯繫。
是的,透過官方網站預訂可享最優惠的「最佳價格(最低價)」。此外,我們還提供官方網站限定的長期住宿優惠方案,歡迎您透過官方網站查詢空房狀況並進行預訂。
是的,即使是在深夜或清晨辦理入住手續,我們也能順利為您處理。本飯店採用智慧門鎖的完全自助入住系統,只要在入住開始時間(15:00)之後,無論深夜或清晨,您隨時都能進入客房。
本飯店採用自助報到式的公寓式住宿模式,因此前台並無常駐人員。基於此原因,我們無法在退房後直接為您寄存行李。請使用周邊的投幣式置物櫃(例如美濱美國村內等),或事先透過諮詢表單與我們聯繫。
我們在園區內設有免費停車場。無需預約,入住期間完全免費,您可自由進出停車場,次數不限。
非常抱歉,除導盲犬、輔助犬、聽導犬等輔助犬外,恕不接受攜帶寵物入住。
本飯店不提供餐點(早餐、晚餐)。所有客房均配備附有IH爐的系統廚房、冰箱、微波爐、烹飪用具及餐具,因此您可以自行烹飪或將外帶餐點加熱食用。
由於本飯店係以觀光、出差及中長期住宿為目的之臨時住宿設施(公寓式飯店),故恕不辦理戶籍登記。敬請見諒。
是的,若您選擇「月租」(30天以上)等長期住宿方案,可按月結算。請於預訂前透過諮詢表單與我們聯繫。