第1条（个人信息保护体制的建立）
北谷水族度假酒店（以下简称“本公司”）充分认识保护所处理的全部可识别用户个人信息（以下简称“个人信息”）的社会责任，遵守个人信息保护相关法律法规，保护本人权利。本公司特此声明，将构建个人信息保护管理体系以落实以下方针，并在持续关注IT技术发展、社会需求变化及经营环境变动的同时，全公司致力于持续改进。
第2条（个人信息的使用目的）
未经用户同意，本公司不会在超出使用目的的范围使用个人信息。本公司取得的个人信息将用于以下目的：
- 提供及运营本服务
- 本人确认
- 有关本服务的通知（如电子通讯等）
- 回复用户的咨询
- 实施有关本服务条款变更等重要通知
- 依据法律规定或行政当局指示等进行应对
- 其他在取得个人信息时已明示的使用目的
第3条（个人信息的处理）
直接从用户取得的信息
- 姓名、住址、电子邮箱、电话号码及其他基本个人信息
- 登录ID、密码、用户名等服务账户信息
- 职业、所属单位及其他社会生活相关信息
- 服务使用记录
- 本公司在网站上规定取得的其他信息
取得的技术信息
- 终端类型
- 终端识别符
- 浏览器类型
- IP地址
第4条（IP地址）
本公司在网络服务器上收集的IP地址，仅用于防止非法访问、在服务器发生故障时迅速查明原因并恢复，以及适当、安全地管理与运营服务，不会将IP地址与您的个人信息关联后使用或披露。但在为保护本公司或客户而认为必要时，可能通过IP地址识别个人并采取对策。
第5条（个人信息的安全管理措施）
为防止个人信息遭受非法访问、丢失、毁损、篡改、泄露等，本公司采取适当的组织、物理及技术安全管理措施。
第6条（向第三方提供个人信息）
根据用户在本网站上所请求的服务类型，可能需要向第三方提供个人信息。届时将在每次申请相关服务时说明并向用户征得同意。但在紧急保护人命或人权、配合司法机关或警察等公共机关依法提出的要求，或其他依法必须披露的情况下，可能不经事先通知而披露信息。
第7条（隐私政策的变更）
本公司可能适时审查并修订本隐私政策。若依法需要用户同意，修订后的政策仅适用于以本公司规定方式同意变更的用户。变更时，本公司将通过网站显示或其他适当方式公布或通知生效时间及内容。
第8条（个人信息的更正及删除）
若本公司持有的个人信息有误，用户可按本公司规定程序请求更正、追加或删除（以下简称“更正等”）。本公司认为应当回应时，将毫不迟延地进行更正等，并通知用户结果。
第9条（个人信息的使用停止等）
用户以个人信息超出使用目的范围或被以不正当手段取得为由，请求停止使用或删除（以下简称“使用停止等”）时，本公司将毫不迟延地进行必要调查，并在认为应当回应时执行使用停止等，并通知用户。但因费用过大或其他原因难以执行时，可采取保护用户权益所必需的替代措施。
第10条（个人信息的披露）
应用户要求披露个人信息时，本公司将毫不迟延地向本人披露，但符合下列情形时可拒绝全部或部分披露并通知本人。披露个人信息时，每件收取1,000日元手续费。
- 可能损害本人或第三方生命、身体、财产或其他权益
- 可能严重妨碍业务正当实施
- 违反其他法律法规
历史信息及属性信息等个人信息以外的信息，原则上不予披露。
第11条（未成年人个人信息的处理）
未成年人提供个人信息时，必要时将征得监护人同意后方可使用本服务。
第12条（免责事项）
本服务上设有外部服务链接时，因使用外部服务取得的信息而产生的任何损害，本公司不承担任何责任。
第13条（咨询窗口）
有关本政策或客户信息处理的意见、疑问、投诉等，请联系以下窗口：
咨询窗口
电话：098-936-6917
制定日：2026年4月1日